调查显示,向新客户推销一件新产品所花费的成本是老客户的六倍。那么,为什么礼品在客户关系建设上如此重要呢? “因为更多的东西会冲击我们的视觉而不是听觉。” ――摘自卢梭《论语言的起源》 早在远古文明时期,一些表示礼貌的优雅姿势就成为一种文化表达方式而被载入人类的风俗和文化传统当中。这些姿势之所以有如此大的影响力,并不是因为这些动作和姿势的本身,而是在于姿势表达的那一刻令人难忘,它使人们回忆起看到的和经历到的场景。直到今天,那时流传下来的某些姿势所代表的含义仍然没有改变。我们认为,给人送一份好的礼物就像是在给对方传递一种“优雅的姿势”,表达一连串含蓄的意义。它们有助于我们与对方维持良好的关系,并为那些新朋友打开友善的大门。 企业所面临的礼品市场的挑战是屡见不鲜的。那些眼界开明、效益良好的企业总是希望他们提供的物品富有创意,而不仅是青睐低廉的价格。他们会偏于用令人兴奋、独特并有意义的B2B礼品和B2C赠品,以显得他们与众不同。 |
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